Retoure & Rückerstattung
Ein Produkt passt nicht richtig oder gefällt Dir nicht und du möchtest diesen nun zurückschicken? Kein Problem, du hast 14 Tage nach Zustellung der Bestellung Zeit, sie zurückzusenden.
Bitte achte darauf, dass die Artikel, welche du retournieren möchtest, in einwandfreiem Zustand und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgeschickt werden. Bitte keine Etiketten entfernen, ansonsten können wir die Artikel nicht zurücknehmen.
HINWEIS: SCHMUTZIGE/GETRAGENE BEKLEIDUNG SOWIE TEILE OHNE ETIKETTEN KÖNNEN NICHT RÜCKERSTATTET WERDEN.
Rückerstattung
- Wir bieten nur Rückerstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode an, die für die Bestellung verwendet wurde.
- Bitte beachte, dass es bis zu 6 Werktage dauern kann, bis deine Rückerstattung nach der Verarbeitung in deinem Konto erscheint.
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten werden von unseren Versandpartnern festgelegt und variieren je nach Standort. Die Rücksendekosten werden bei Bearbeitung deiner Retoure von dem Bestellwert abgezogen und der Restbetrag zurückerstattet.
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Wenn deine Rückgabeanfrage genehmigt wurde und ein Versand erforderlich ist, erhältst du eine E-Mail mit Versandanweisungen und einem Rücksendeetikett. Nachdem das Produkt zurückgegeben wurde, erhältst du eine Rückerstattung.